Alibaba.com История успеха

Алибаба без разбойников - история Alibaba.Com

Alibaba.com сегодня является крупнейшим в мире сайтом в области B2B. Его просто обожают американские и европейский компании, находящиеся в поиске поставщиков из Китая. Кроме того, Alibaba представляет собой еще и крупную поисковую систему, работающую в партнерстве с Yahoo. О своем успехе рассказывает сам Ма:

Когда мне было 12 лет, я интересовался изучением английского языка. Каждое утро я ехал на своем велосипеде 40 минут - в дождь или снег, в течение 8 лет – к гостинице недалеко от города Ханчжоу, располагавшемся примерно в 100 милях от Шанхая. Китай открылся, и многие иностранные туристы приезжали сюда. Я бесплатно показывал им окрестности и практиковал свой английский. Эти восемь лет серьезно изменили меня. Я знал о других странах больше, чем большинство китайцев. То, что я узнавал от моих учителей и из книг, серьезно отличалось от того, что мне рассказывали иностранцы.

Другое событие, которое коренным образом изменило мою жизнь, произошло в 1979 году, когда я встретил семью с двумя детьми из Австралии. Мы встречались и провели 3 дня вместе. Мы стали приятелями. В 1985 году они пригласили меня в Австралию для летнего отдыха. Я приехал в июле, и тот 31 день изменил мою жизнь. Перед тем как я выехал из Китая, я получал знание о том, что наша страна является самой богатой и счастливой в мире. Поэтому, когда я приехал в Австралию, я подумал, Боже мой, все это отличается от того, что я слышал. С этого момента я стал мыслить иначе.

Я провалил вступительные экзамены два раза, перед тем как меня все же взяли в Hangzhou Teachers University. Я учился, чтобы стать преподавателем по английскому. В моем университете я был избран председателем студенческого совета, а затем стал председателем городской федерации студентов.

После окончания обучения я был одним из 500 студентов, которых назначили преподавать в университете. Моя зарплата составляла от 100 до 120 ренминби, что составляет от 12 до 15 долларов в месяц. У меня всегда была мечта присоединиться к какому-то бизнесу после окончания учебы – отелю или чему-либо еще. В 1992 году бизнес-среда в стране стала улучшаться. Я подал заявку на большое количество рабочих мест, но меня так и не взяли.

Затем, в 1995 году я отправился в Сиэтл в качестве переводчика для торговой делегации. Друг впервые показал мне там интернет. Мы искали слово «пиво» на Yahoo, и обнаружили, что нет никаких данных о Китае. Тогда мы решили запустить сайт и зарегистрировали название China Pages.

Я занял 2000 долларов для создания компании. Я ничего не знал о персональных компьютерах или электронной почте. Я ни разу не коснулся клавиатуры раньше. Вот почему я говорю себе «blind man riding on the back of a blind tiger.» (российского аналога этой поговорки вроде бы нет, есть идеи?).

Мы соревновались с China Telecom примерно год. Потом они предложили организовать совместное предприятие, в которое они были готовы вложить 185 тысяч долларов. Я никогда не видел столько денег. Но, к сожалению, China Telecom получила 5 мест в совете директоров, а мы только два. Все что мы предлагали, они резали. Я подал в отставку. Потом я получил предложение приехать в Пекин и запустить новую правительственную группу в целях содействия электронной торговле.

Моей мечтой было создание своей e-commerce компании. В 1999 году я собрал 18 человек в моей квартире, и проговорил с ними в течение 2 часов о моем видении. Каждый положил свои деньги на стол, и мы получили 60000 долларов, чтобы запустить Alibaba. Я хотел иметь международную компанию, а потому выбрал такое имя. Alibaba легко пишется, и люди по всему миру ассоциируют это название с «Откройся», «Сезам».

Существовало три причины, почему мы выжили. Мы не имели денег, у нас не было технологии, и у нас не было плана. Каждый доллар мы использовали очень тщательно. Офис был открыт в моей квартире. Мы расширили его, когда в 1999 году получили деньги от Goldman Sachs, а затем и от Softbank Corporation.

Мы сегодня находимся в Китае, потому что я верю в одно: глобальное видение победит местное. Мы сами разработали бизнес-модель. Наш акцент делается на оказании помощи малым и средним предприятиям. Мы не копируем проекты из США, как это сделали многие китайские интернет-предприниматели. Мы сосредоточены на качестве продукции. Это должно быть «щелкни и получи». Если я не могу получить искомое таким образом, то это чушь.

Мы расширялись слишком быстро, поэтому во время краха доткомов мы увольняли сотрудников. К 2002 году у нас было наличности всего на 18 месяцев выживания. Все это привело к тому, что мы решили разработать продукт, который будет позволять экспортерам встретиться с американскими покупателями онлайн (сегодня там не только США, но и почти весь остальной мир). Эта модель спасла нас. К концу 2002 году мы генерировали прибыль в 1 миллион долларов. Каждый год этот показатель рос. Сегодня Alibaba очень прибыльный проект. Переход к публичной компании стал важной вехой для Alibaba. Время показало, что наша b2b-компания здорова, а менеджмент силен.

Наша концепция заключается в создании e-commerce экосистемы, которая позволяет предприятиям осуществлять все аспекты бизнеса онлайн. Мы сотрудничаем с Yahoo! в плане поиска, и запустили свой онлайн аукцион и платежную систему. Я хочу создать 1 миллион рабочих мест, изменить социальное и экономическое положение Китая, и сделать его крупнейшим интернет-рынком в мире.

Anton Gladchenko